Cookies
Ludwig Kühner, Gründer
Unsere Mission ist es, Licht in die dunkelsten Ecken zu bringen – egal, ob zuhause oder unterwegs.
FAQ
Meistgestellte Fragen
Was macht die kabellosen Leseleuchten von lukuli so besonders?
Unsere Leselampen vereinen zeitloses Design mit modernster Technologie. Dank der kabellosen Funktionalität, einem beweglichen Leuchtenkopf und intuitiver Gestensteuerung sind sie nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch anspruchsvoll. All unsere Leuchten stehen für Nachhaltigkeit, hochwertige Materialien und exzellente Handwerkskunst.
Wie funktioniert die Gestensteuerung?
Die Gestensteuerung der lukuli lounge ermöglicht dir eine intuitive Bedienung der Lampe. Ein einfaches Wischen schaltet die Lampe ein oder aus. Halte die Hand vor den Sensor um die Helligkeit anzupassen.
Wie lange hält der Akku der Leuchte?
Unsere kabellosen Leseleuchte lukuli lounge bietet eine beeindruckende Akkulaufzeit von bis zu 100 Stunden, abhängig von der gewählten Helligkeitsstufe.
Die kabellose Tischleuchte lukuli mora kommt sogar auf über 120 Stunden Laufzeit. So kannst duungestört lesen oder arbeiten, ohne ständig aufladen zu müssen.
Welche Farben sind erhältlich?
Die kabellose Leseleuchte lukuli lounge ist in den Farben Schwarz, Weiß und unserer exklusiven Sonderfarbe Türkis erhältlich.
Die kabellose Tischleuchte lukuli mora in der Fabrkombination Kobaltblau & weiß.
Was ist im Lieferumfang enthalten?
Die kabellose Tischleuchte lukuli mora kommt inkl. einem Ladepuck für schnelles und effizientes Laden.
Die lukuli lounge wird mit einem hochwertigen USB-C-Kabel geliefert, das sich perfekt zum schnellen und nachhaltigen Aufladen eignet.
Beide Ladekabel benötigen ein handelsübliches Netzteil.
Kauf & Verfügbarkeit
Kann ich die Leuchten auch im Fachhandel kaufen?
Ja, unsere Produkte sind nicht nur über unseren Webshop erhältlich, sondern auch bei ausgewählten Fachhandelspartnern. Eine Liste unserer Partner finden Sie hier: Unsere Partner vor Ort
Wo kann ich Ersatzteile kaufen?
Ersatzteile wie Ladekabel kannst du direkt über unseren Webshop oder den entsprechenden Fachhandelspartner beziehen.
Nutzung & Pflege
Wie pflege ich meine kabellose lukuli Leuchte?
Die Oberflächen unserer Leuchten sind besonders pflegeleicht. Verwenden Sie ein weiches, leicht angefeuchtetes Mikrofasertuch, um Staub oder Verschmutzungen sanft zu entfernen. Bitte vermeiden Sie aggressive Reinigungsmittel.
Kann ich die Leuchten im Außenbereich nutzen?
Unsere kabellosen Leseleuchten sind primär für den Innenbereich konzipiert. Aufgrund der hochwertigen Materialien können sie jedoch bei geschützter Verwendung, wie auf einer überdachten Terrasse, genutzt werden. Direkte Wassereinwirkung (bspw. untertauchen) sollte vermieden werden.
Garantie & Rückgabe
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Selbstverständlich. Wir bieten eine zweijährige Garantie auf alle unsere Lampen. Sollten Sie Fragen zur Garantieabwicklung haben, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular.
Wie ist das Rückgaberecht
Unser Rückgaberecht – 30 Tage risikofrei testen
Wir möchten, dass du deine lukuli Leuchte in Ruhe erleben und testen kannst. Deshalb bieten wir dir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Falls du nicht vollständig zufrieden bist, kannst du die Leuchte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rückerstattung erfolgt, sobald wir die Ware geprüft haben.
Wie kann ich meine Bestellung retournieren?
So funktioniert die Rückgabe:
1. Schreibe uns eine kurze Nachricht mit deiner Bestellnummer an info@lukuli-design.de oder direkt hier im Webshop über den Support.
2. Wir senden dir die Rücksendeanweisungen zu.
3.Nach Eingang der Leuchte erstatten wir dir dein Geld.
Noch Fragen? Unser Team hilft dir gerne weiter!
Support & Kontakt
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice steht dir gerne zur Verfügung. Du kannst uns über das Kontaktformular oder per mail unter info@lukuli-design.de erreichen. Alternativ nutze einfach unseren Support-Chat unten rechts auf der Seite. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.
